Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Celsius Casino (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses services.

Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et nous nous efforçons de traiter les données personnelles de manière transparente, responsable et conforme à la réglementation applicable en matière de protection des données.

En utilisant le site Celsius Casino, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Données personnelles que nous pouvons collecter

Selon la manière dont vous utilisez notre site et nos services, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles.

Données d’identification

Il peut notamment s’agir de :

  • nom et prénom ;
  • date de naissance ;
  • informations relatives à l’âge ;
  • informations nécessaires à la vérification de l’identité ;
  • pays ou région de résidence.

Données de compte

Lorsque vous créez ou utilisez un compte, nous pouvons traiter :

  • adresse e-mail ;
  • identifiants de connexion ;
  • informations relatives au compte ;
  • historique des activités liées au compte ;
  • préférences et paramètres du compte.

Données relatives aux transactions

Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, certaines informations relatives aux paiements et aux transactions peuvent être traitées, notamment :

  • historique des transactions ;
  • montant et date des opérations ;
  • méthode de paiement utilisée ;
  • informations nécessaires à la prévention de la fraude et au respect des obligations légales.

Les informations complètes relatives aux cartes bancaires ou autres moyens de paiement peuvent être traitées directement par des prestataires de paiement spécialisés et conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Données techniques

Lorsque vous consultez notre site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment :

  • adresse IP ;
  • type et version du navigateur ;
  • type d’appareil ;
  • système d’exploitation ;
  • langue et préférences régionales ;
  • pages consultées ;
  • date et heure de connexion ;
  • informations relatives à la navigation et aux interactions avec le site.

Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences, analyser l’utilisation du site et, lorsque cela est applicable, personnaliser certains contenus.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

2. Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • créer et administrer votre compte ;
  • fournir les services demandés ;
  • vérifier l’identité et l’âge lorsque cela est nécessaire ;
  • traiter et gérer les transactions ;
  • assurer la sécurité du compte et du site ;
  • détecter et prévenir les activités frauduleuses, abusives ou illégales ;
  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
  • gérer les demandes et les communications des utilisateurs ;
  • améliorer les performances, les fonctionnalités et l’expérience utilisateur du site ;
  • analyser l’utilisation de nos services ;
  • appliquer nos conditions générales et autres règles applicables ;
  • prévenir et limiter les risques liés au jeu lorsque cela est nécessaire.

Nous n’utilisons pas les données personnelles à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la législation applicable nous autorise ou nous impose de le faire.

3. Bases légales du traitement

Lorsque la réglementation applicable l’exige, le traitement des données personnelles repose notamment sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat

Certaines données sont nécessaires pour créer votre compte, fournir les services demandés, gérer les transactions et exécuter les obligations contractuelles.

Respect d’une obligation légale

Certaines données peuvent être traitées afin de respecter les obligations légales et réglementaires applicables, notamment en matière de sécurité, de prévention de la fraude, de vérification et de conservation des informations.

Intérêt légitime

Nous pouvons traiter certaines données lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes, par exemple pour assurer la sécurité de nos services, prévenir les abus, améliorer notre site ou protéger nos droits, sous réserve que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés.

Consentement

Lorsque le consentement constitue la base légale appropriée, nous vous demanderons votre accord avant d’effectuer le traitement concerné. Lorsque cela est applicable, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

4. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager certaines données personnelles avec des prestataires et partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.

Ces destinataires peuvent notamment comprendre :

  • prestataires d’hébergement et d’infrastructure ;
  • prestataires techniques ;
  • prestataires de paiement ;
  • services de vérification d’identité et d’âge ;
  • prestataires spécialisés dans la prévention de la fraude ;
  • fournisseurs d’outils d’analyse et de sécurité ;
  • conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire ;
  • autorités publiques ou organismes compétents lorsque la loi l’exige.

Nous veillons à ce que les prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte disposent de garanties appropriées en matière de confidentialité et de sécurité.

Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

5. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires techniques ou partenaires peuvent traiter des données personnelles dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation applicable, nous mettons en œuvre les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, lorsque cela est nécessaire.

Ces garanties peuvent notamment inclure les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme légalement reconnu.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi.

La durée de conservation peut notamment dépendre :

  • de la durée d’existence du compte ;
  • de la nature des services utilisés ;
  • des obligations légales et réglementaires applicables ;
  • des exigences en matière de prévention de la fraude ;
  • de la nécessité de défendre ou d’exercer des droits en justice.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou conservées uniquement lorsque la législation applicable l’exige.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;
  • la perte ou la destruction accidentelle ;
  • l’utilisation abusive ;
  • la modification non autorisée ;
  • la divulgation illégale.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique ne peut être considérée comme totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des informations transmises ou stockées.

8. Vos droits

Sous réserve des conditions et limitations prévues par la réglementation applicable, vous pouvez disposer de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Ces droits peuvent notamment inclure :

  • Droit d’accès : demander confirmation que nous traitons vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont remplies.
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : lorsque les conditions applicables sont réunies, recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Certains de ces droits peuvent être limités lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ou de traiter certaines informations.

9. Communications marketing

Lorsque la législation applicable l’exige, les communications marketing électroniques sont envoyées uniquement avec votre consentement ou sur une autre base légale autorisée.

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en utilisant le mécanisme de désinscription prévu dans les communications concernées ou en modifiant les paramètres disponibles sur votre compte, lorsque cette fonctionnalité est proposée.

La désinscription des communications marketing n’empêche pas l’envoi de communications strictement nécessaires au fonctionnement du compte ou à la fourniture des services.

10. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes qui n’ont pas l’âge légal requis pour accéder aux services de jeux d’argent dans leur juridiction.

Nous pouvons mettre en œuvre des procédures de vérification de l’âge et de l’identité lorsque cela est nécessaire.

Si nous apprenons qu’une personne n’ayant pas l’âge légal requis nous a fourni des données personnelles, nous pouvons prendre les mesures appropriées conformément à la législation applicable.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces tiers et la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites ou services qui ne sont pas exploités par Celsius Casino.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité applicables avant de fournir des données personnelles à des tiers.

12. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire pour tenir compte de changements dans nos services, nos pratiques ou la réglementation applicable.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est interprétée et appliquée conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et de confidentialité.

Lorsque des dispositions impératives de la législation française ou du droit de l’Union européenne s’appliquent à votre situation, ces dispositions prévalent dans la mesure prévue par la loi.

14. Informations complémentaires

Cette Politique de confidentialité décrit de manière générale nos pratiques en matière de traitement des données personnelles. Certaines informations spécifiques peuvent également être présentées au moment de la collecte des données ou dans les conditions applicables aux services concernés.

La présente politique doit être lue conjointement avec les autres documents et politiques applicables au site Celsius Casino.

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